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    退换货政策

     100% 正品保证

     
      作为中国孕妇护肤品专业品牌,一直以诚信经营为理念,一切以保证消费者的根本利益出发,向消费者提供高品质、假一赔十的政策。无论是现在还是未来,在保证宝宝安全的前提下,始终本着让万千妈咪更时尚、美丽、自信为首任,爱美的孕妈们可以尽情的、开心的、放心的购买!
     
       提供了业界最全面的保障措施,确保您无风险购物,包括:假一赔十、7天无条件退换货、支持各种专柜验货。若消费者对商品质量有任何疑义,可拨打客服热线:400-623-1260,我们将全程跟踪、解决您的任何问题。
     
      
    1、买家提出“7天无理由退换货”申请应在签收商品后的7日内
     
    2、由于化妆品行业的特殊性,请您退换货前确定商品为出售时的原状
     
    3、如果是因为您主观方面不喜欢已签收的商品,或者是您误拍等原因,那么退换货的双程邮费由您承担
     
    4、退换的货品需由顾客正常快递寄回,不接收到付快递,收到换货后,我们会将邮费退到您的账户中
     
    请您在签收包裹前检查外包装是否完好,方可签收;若外包装有破损,便可当场拒收。
    外包装完好,包装盒内出现破损现象,收到包裹的第一时间联系我们,提供实拍照片,以便我们及时处理。
     
     
    退换货处理细则
     
    1、请在包裹签收7日内(签收包裹当日起)将退换货寄回,超过期限,优美孕有权不处理;
     
    2、寄回时,请将退回商品包装好,并将购物清单随包裹一起寄回,如有赠品请将赠品一并寄回,并且在清单上写明退换原因,否则优美孕有权不处理;
     
    3、在收到您的退换商品前,请您耐心等待,收到货品后,客服会为您安排
     
    4、退款返还到您指定的账户中,如有其它需求,请与客服联系;
     
    5、收到换货后,售后部门会在3-7个工作日处理换货;
     
    6、收到退货后,财务会在3-7个工作日处理退款;
     
     
    退换货流程
     
    1、阅读退换货说明
     
    2、向我们的客服代表提出退/换货申请
     
    3、客服代表了解情况后,会协助您完成后续的退/换货手续。
     
     
    收件人:  优美孕售后部 
     
    退换地址:广州市白云大道南327号云东花园云天阁806
     
    邮政编码:510405
     
    电话号码:400-623-1260
     
    如您有任何问题,欢迎致电优美孕官网客服热线: 400-623-1260   或者是 在线售后客服
     
     
     
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